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Proveedores

Qué encontrará aquí​

En esta sección podrá ver y gestionar todas las empresas proveedoras registradas en la plataforma. Puede filtrarlas por tipo de servicio, activarlas o suspenderlas, y consultar sus datos, representante legal y documentos.

Lista de proveedores

Cómo acceder​

  1. En la barra lateral izquierda, haga clic en Proveedores (ícono de edificio).

Filtrar proveedores​

En la parte superior de la página encontrará dos formas de filtrar:

Por tipo de servicio​

  1. Haga clic en el menú desplegable de tipo de servicio.
  2. Seleccione el tipo que desea ver, o elija Todos para ver todas las empresas.

Por estado​

Debajo del filtro de servicio verá tres botones:

  • Todos — muestra todas las empresas
  • Activos — solo las empresas activas
  • Suspendidos — solo las empresas suspendidas

Tarjetas de proveedor​

Cada proveedor aparece como una tarjeta con:

  • Avatar de la empresa
  • Nombre de la empresa
  • Estado (etiqueta verde = Activo, roja = Suspendido)
  • Botones de acción

Acciones disponibles​

Ver información del proveedor​

  1. Haga clic en el botón de información (ícono de ojo) en la tarjeta del proveedor.
  2. Verá una página con todos los datos de la empresa:
    • Nombre comercial y razón social
    • NIT, dirección, teléfonos, correo
    • Métricas: planes activos, planes pausados, cotizaciones resueltas y pendientes, reservas completadas

Detalle del proveedor

  1. Desde la página de información del proveedor, haga clic en Ver representante legal.
  2. Verá los datos del representante: nombre, tipo y número de documento, dirección, teléfonos y correo.

Ver documentos​

  1. Desde la página del proveedor o del representante, haga clic en Ver documentación.
  2. Verá una cuadrícula con los documentos subidos por el proveedor.
  3. Haga clic en cualquier documento para descargarlo (se abrirá en una nueva pestaña).

Activar o suspender un proveedor​

  1. En la página de detalle del proveedor, haga clic en el botón Suspender o Reactivar según corresponda.
  2. El estado cambiará inmediatamente.
Importante

Suspender un proveedor hace que sus planes dejen de ser visibles en el sitio público.

Eliminar un proveedor​

  1. En la página de detalle del proveedor, haga clic en el botón Eliminar.
  2. Aparecerá un cuadro de confirmación advirtiendo que se eliminarán también los planes, categorías y equipo asociados.
  3. Confirme solo si está seguro. Esta acción no se puede deshacer.
Cuidado

Eliminar un proveedor borra permanentemente toda su información: datos de la empresa, planes, equipo y documentos.